Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juin 2021

CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DÉFINIT LA MANIÈRE DONT WORLD TRADE CENTRE WINNIPEG INC. GÈRE LES INFORMATIONS PERSONNELLES. POUR UTILISER NOTRE SITE WEB, SON CONTENU ET SES SERVICES, VOUS DEVEZ AVOIR LU ET COMPRIS LES MODALITÉS DE CETTE POLITIQUE ET CONFIRMER VOTRE ACCORD. EN CAS DE DÉSACCORD, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER NOTRE SITE WEB, SON CONTENU OU LES SERVICES QU’IL CONTIENT.

Le World Trade Centre Winnipeg Inc. (WTC Winnipeg) est membre de la World Trade Centers Association, le plus important réseau de centres de commerce international représentant plus de 300 centres du genre dans près de 100 pays. Le WTC Winnipeg aide les entreprises du Manitoba qui cherchent à faire croître leurs activités au-delà des frontières de la province et offre des services aux sociétés internationales souhaitant faire affaire avec des entreprises du Manitoba. L’équipe de développement des échanges commerciaux du WTC Winnipeg offre une gamme de services pour aider les entreprises à démarrer, à prospérer et à repérer les possibilités de partenariats internationaux (ci-après les « services »).

Dans le cadre de ces services, nous travaillons avec les personnes participant à des événements. Au WTC Winnipeg, nous prenons nos obligations en matière de confidentialité très au sérieux. Nous avons établi la présente politique de confidentialité conformément à nos obligations en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada).

1. Renseignements personnels

La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels fournis ou détenus par le WTC Winnipeg. « Renseignements personnels » s’entend de « tout renseignement concernant un individu identifiable ».

Les renseignements personnels n’incluent pas les renseignements et coordonnées professionnelles de représentants d’entreprises lorsque ces renseignements nous sont fournis aux fins de faciliter la communication avec cette personne dans l’exercice de ses activités professionnelles. Les renseignements personnels sont des renseignements concernant des individus uniquement et ne comprennent pas les renseignements sur une entreprise ou d’autres types de renseignements.

2. Collecte, utilisation et divulgation des renseignements personnels

Au WTC Winnipeg, nous ne recueillons que les renseignements nécessaires pour nous permettre d’offrir un service nous ayant été demandé. Compte tenu de la nature de nos services, nous travaillons principalement avec deux (2) grands types de clients : (i) les participants aux événements, et (ii) les entreprises clientes. Les objectifs de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation des informations personnelles varient selon le type de client et sont détaillés ci-dessous.

(i) Participants à des événements : Le WTC Winnipeg recueille des renseignements des participants qui s’inscrivent en vue de participer aux événements que nous organisons. Les renseignements personnels nécessaires peuvent dépendre de la nature de l’événement, et peuvent comprendre, mais sans s’y limiter, des renseignements tels que le nom de la personne participante, son titre professionnel, son adresse de courriel personnelle et professionnelle, ses numéros de téléphone, son numéro de carte de crédit ou d’autres renseignements nécessaires pour effectuer un paiement, et ses restrictions alimentaires.

Le WTC Winnipeg utilisera ces renseignements pour traiter la demande, activer et administrer l’inscription d’une personne participante à l’événement concerné et pour envoyer des rappels, de la documentation et des communications en vue de cet événement. Les renseignements personnels fournis seront utilisés à ces fins, sauf si la loi l’exige ou le permet. Les personnes qui choisissent de recevoir de l’information sur le WTC Winnipeg recevront également des courriels ou d’autres communications, le cas échéant.

Le WTC Winnipeg conservera vos renseignements personnels au dossier pour une période de deux (2) ans suivant la fin de l’événement, à moins que vous ayez consenti à vous abonner en vue de recevoir d’autres renseignements provenant du WTC Winnipeg. Si vous avez accepté de recevoir des renseignements sur le WTC Winnipeg, vos renseignements personnels seront conservés à ces fins jusqu’à ce que vous mettiez fin à ce service.

Le WTC Winnipeg ne divulgue pas, ne vend pas ou n’accorde pas à des tiers un accès à des renseignements personnels, sauf dans les circonstances précisées dans la présente politique ou si la loi l’exige ou le permet. À moins que la loi l’exige, la divulgation des renseignements personnels aura lieu avec le consentement de la personne concernée sauf, encore une fois, dans les cas où la loi l’exige ou le permet.

(ii) Clientèle d’affaires : Le WTC Winnipeg recueille des renseignements auprès des clients qui visitent le WTC Winnipeg en personne, par téléphone ou en ligne. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent comprendre, sans s’y limiter, des renseignements personnels et professionnels, à savoir le nom d’un client, son titre professionnel, ses adresses électroniques personnelles et professionnelles, ses numéros de téléphone, son sexe, sa nationalité et la langue qu’il parle.

Le WTC Winnipeg utilisera ces renseignements pour créer et administrer le dossier du client, traiter les demandes de ce client et pour offrir les services demandés et traiter les paiements le cas échéant. Veuillez prendre note que le WTC Winnipeg peut réunir des données agrégées non identifiables et les divulguer aux bailleurs de fonds avec des données démographiques sur les participants. Les renseignements personnels fournis seront utilisés uniquement aux fins établies, sauf si la loi le permet. Les personnes qui choisissent de recevoir de l’information sur le WTC Winnipeg recevront également des courriels ou d’autres communications, le cas échéant.

Le WTC Winnipeg conservera vos renseignements personnels au dossier pour une période de deux (2) ans suivant la date où il cesse de vous offrir des services. Si vous avez accepté de recevoir des renseignements sur le WTC Winnipeg, vos renseignements personnels seront conservés à ces fins jusqu’à ce que vous mettiez fin à ce service.

Le WTC Winnipeg ne divulgue pas, ne vend pas ou n’accorde pas à des tiers un accès à des renseignements personnels, sauf dans les circonstances précisées dans la présente politique ou si la loi l’exige ou le permet. À moins que la loi l’exige, la divulgation des renseignements personnels aura lieu avec le consentement de la personne concernée sauf, encore une fois, dans les cas où la loi l’exige ou le permet.

3. Fournisseurs de services tiers

Le WTC Winnipeg peut faire appel à des fournisseurs de services tiers afin d’exécuter ou de vous fournir les services, et nous pouvons transférer vos renseignements personnels à ces tiers strictement à cette fin. Ces tiers fournissent des services au WTC Winnipeg et il leur est interdit par contrat d’utiliser les renseignements personnels fournis à toute autre fin. Le WTC Winnipeg utilise également des moyens contractuels ou autres pour s’assurer que les tiers protègent les renseignements personnels à un niveau comparable à celui fourni par le WTC Winnipeg lui-même.

4. Mesures de protection

Le WTC Winnipeg a recours à des dispositifs de protection pour aider à protéger les renseignements personnels contre tout accès, toute utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Nous évaluons régulièrement nos pratiques en matière de sécurité afin de mieux protéger les personnes et les entreprises qui ont recours à nos services.

5. Accès

Toute personne peut, sur demande, avoir accès aux renseignements personnels que détient le WTC Winnipeg à son sujet. Ces demandes doivent être envoyées par écrit au WTC Winnipeg et doivent contenir suffisamment de renseignements pour permettre au WTC Winnipeg de repérer aisément les dossiers concernés. Veuillez prendre note que la personne effectuant une telle demande devra être en mesure de confirmer son identité avant de recevoir les dossiers faisant l’objet de la demande. Toute personne peut évidemment remettre en question ou confirmer l’exactitude ou le caractère exhaustif des renseignements que le WTC Winnipeg garde au dossier.

6. Modifications

La présente politique de confidentialité sera régulièrement mise à jour sans que vous en soyez avisé au préalable et, le cas échéant, les modifications apportées entreront en vigueur dès que la politique révisée sera publiée sur le site Web du WTC Winnipeg. Il incombe à l’utilisateur de prendre connaissance de la politique de confidentialité publiée sur notre site Web et de noter toute modification y ayant été apportée.

7. Liens vers des sites Web de tiers

Le site Web du WTC Winnipeg peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Nous n’avons aucun contrôle sur les sites Web de tiers et n’en approuvons pas le contenu, quel qu’il soit. L’utilisation que vous ferez de ces liens vers des sites Web ou des services de tiers est à vos propres risques et est sujette aux conditions et modalités d’utilisation précisées par ces tiers.

8. Pour nous joindre

Pour toute question ou préoccupation relativement à notre politique de confidentialité, ou si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires à l’égard de nos pratiques de protection des renseignements personnels, n’hésitez pas à communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée :

Vivian Gosselin
World Trade Centre Winnipeg Inc.
200 Portage Avenue, Unit 101
Winnipeg, Manitoba R3C 3X2
E-mail : vgosselin@wtcwinnipeg.com
Téléphone : (204) 289-4074