« Se lancer dans les affaires sans plan d’entreprise, c’est comme partir en randonnée en montagne sans carte ni GPS – vous finirez par vous perdre et par mourir de faim ! – Kevin J. Donaldson
Vous êtes prêt à démarrer une entreprise au Manitoba en 2023. Incroyable ! Nous ne pourrions être plus enthousiastes pour vous. Les premières étapes d’une entreprise peuvent être très excitantes, mais elles peuvent aussi être très accablantes.
La route qui s’ouvre devant vous comporte de nombreuses incertitudes – c’est pourquoi vous devez rédiger un plan d’entreprise.
Il s’agit d’une étape cruciale que de nombreux nouveaux propriétaires d’entreprise omettent de franchir, ce qui explique en grande partie pourquoi beaucoup de ces entreprises échoueront à long terme.
Dans cet article, vous trouverez une explication complète de la manière de rédiger un plan d’entreprise. Vous saurez ainsi comment gérer votre entreprise pour aller de l’avant.
Vous allez apprendre :
- Qu’est-ce qu’un plan d’entreprise et pourquoi est-il important ?
- Les éléments clés d’un bon plan d’entreprise
- Erreurs courantes et comment les éviter
- Bonnes pratiques pour la rédaction de votre plan d’affaires
- Et des ressources supplémentaires pour vous aider dans votre démarche de planification d’entreprise
Plongeons dans l’aventure !
Un bon plan d’entreprise vous aidera dans trois domaines clés :
- Démontrer la viabilité
- Obtenir un financement
- Élaborer une stratégie
Démontrer la viabilité
Vous voulez vous assurer que vous poursuivez les bonnes activités, que vous optimisez vos opérations et vos procédures et que vous atténuez autant que possible les risques. L’élaboration d’un plan d’entreprise solide vous oblige à faire des recherches et à vous poser de nombreuses questions difficiles afin de mieux comprendre les activités de votre entreprise.
Un plan d’entreprise solide permet de répondre à certaines des raisons les plus courantes de l’échec d’une entreprise. En fait, le Bureau des statistiques du travail des États-Unis a constaté qu’environ 50 % des entreprises sont encore en activité cinq ans après leur création.
Parmi ces raisons, citons l’incompréhension d’un besoin du marché, le manque de capitaux, l’absence d’une équipe adéquate (possédant par exemple les compétences et l’attitude adéquates), l’absence d’identification efficace de la concurrence et l’absence d’une bonne stratégie de tarification. Un plan d’entreprise vous aide à vous couvrir dans chacun de ces domaines et bien plus encore !
Obtenir un financement
Une étude menée par Palo Alto Software a montré que les entreprises disposant d’un plan d’affaires ont deux fois et demie plus de chances d’obtenir un financement de la part de prêteurs !
Imaginez qu’un ami vous demande de l’argent pour soutenir sa nouvelle entreprise. Vous lui poseriez probablement de nombreuses questions pour mieux comprendre son activité. Vous ne lui donneriez pas aveuglément de l’argent parce qu’il vous a dit : « C’est une excellente idée d’entreprise. Faites-moi confiance ! »
En partageant un bon plan d’entreprise, vous aidez à communiquer efficacement à un prêteur que vous avez fait preuve de diligence, ce qui l’aide à minimiser son risque.
Élaborer une stratégie
Un plan d’entreprise permet à l’ensemble de vos activités de rester sur la bonne voie et vous aide à réagir et à vous adapter de manière appropriée aux forces internes et externes qui se présenteront inévitablement tout au long de votre projet.
Vous serez en mesure de prendre des décisions plus judicieuses et de vous développer beaucoup plus rapidement. En fait, il a été démontré que les entreprises qui rédigent et révisent régulièrement leur plan se développent 30 % plus rapidement que celles qui n’ont pas de plan d’entreprise !
Résumé
Cet élément figure en premier dans votre plan d’entreprise, mais il doit être préparé en dernier.
Il est conçu pour résumer tous les autres éléments de votre plan d’entreprise en une présentation convaincante. Il doit tenir sur une seule page, pas plus de deux.
Vous devez décrire qui vous êtes, qui vous aidez, comment vous les aidez et pourquoi vous êtes en affaires. Exposez votre vision de la manière la plus claire et la plus concise possible !
Analyse de l’industrie et du marché
Cette section est consacrée à l’identification de votre client idéal, à la connaissance de vos concurrents et à l’acquisition de connaissances sur l’ensemble de votre secteur d’activité.
Étude de marché
En matière d’études de marché, il existe deux types d’études : primaires et secondaires. Vous devrez combiner les deux pour consolider votre plan et en démontrer la faisabilité.
L’étude de marché primaire est une étude que vous réalisez pour obtenir des informations qui n’existent pas encore. Elle est généralement très spécifique à votre entreprise. Elle peut être réalisée au moyen d’enquêtes, d’entretiens, de groupes de discussion, etc.
L’étude de marché secondaire est une recherche à partir de sources existantes – vous pouvez penser aux données gouvernementales comme les données de recensement, les études de recherche existantes, les rapports industriels, etc.
Note amusante : c’est le type d’étude de marché que nous réalisons au World Trade Centre Winnipeg. Nous avons accès à de nombreuses bases de données privées pour vous aider à comprendre les données démographiques, les rapports sur l’industrie (qui sont utilisés pour mettre en évidence les tendances générales d’une industrie donnée), les listes de concurrents et bien plus encore.
La recherche secondaire peut être plus générale, mais elle contribue à vous donner une vue d’ensemble de votre secteur et de son évolution.
Les cinq forces de Porter
Les 5 forces de Porter constituent un autre outil précieux pour vous aider dans votre analyse sectorielle. Il s’agit d’un cadre développé en 1979 par Michael E. Porter, professeur à la Harvard Business School. Il identifie et analyse cinq forces concurrentielles qui façonnent chaque industrie et aide à déterminer les forces et les faiblesses d’une industrie donnée. Il est souvent utilisé pour identifier la structure d’un secteur afin de mieux déterminer la stratégie globale de l’entreprise.
Les cinq forces énoncées dans le cadre sont les suivantes :
- Concurrence dans le secteur
- Potentiel des nouveaux entrants dans l’industrie
- Pouvoir des fournisseurs
- Le pouvoir des clients
- Menace de produits de substitution
Nous vous recommandons vivement d’approfondir cette question afin d’acquérir une solide compréhension de ces forces et de leur impact sur votre entreprise.
Analyse des concurrents
Une analyse de la concurrence permettra d’identifier les concurrents directs et indirects de votre entreprise et de décrire la manière dont ils influencent votre position dans votre secteur d’activité respectif.
Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la création du profil d’un concurrent :
Positionnement, canaux de vente, service/assistance à la clientèle, réputation, prix, public cible, emplacement, qualité des produits livrés, etc.
Après avoir commencé votre activité sur les 5 forces de Porter, vous disposerez d’un point de départ pour votre concurrence potentielle, que vous pourrez ensuite développer dans votre analyse de la concurrence.
Analyse SWOT
Un excellent exercice qui vous aide à identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre entreprise.
Vos forces et vos faiblesses sont généralement des caractéristiques internes de votre entreprise, tandis que les opportunités et les menaces sont plutôt des forces externes.
Les points forts peuvent constituer votre avantage concurrentiel – qu’est-ce que votre entreprise fait de bien ?
Les faiblesses sont les défis et ce qui pourrait nuire à l’entreprise en interne,
Pour vous aider à identifier vos menaces externes, vous pouvez vous appuyer sur l’analyse de vos concurrents, le cadre des 5 forces de Porter et l’analyse PESTEL, que vous découvrirez prochainement.
Il est important de souligner qu’une menace potentielle peut également se révéler être une excellente opportunité à l’avenir. Gardez cela à l’esprit lorsque vous vous livrerez à cet exercice et que vous envisagerez l’avenir de votre entreprise.
Une petite remarque à propos de ces différents cadres d’analyse :
Il s’agit d’outils qui s’appuient les uns sur les autres et qui doivent être considérés à la lumière du tableau d’ensemble – votre entreprise dans sa globalité. Reportez-vous à chacun de ces modèles pour mieux comprendre la place de votre entreprise dans son secteur d’activité.
Stratégie de marketing
Que vendez-vous exactement ?
Il s’agit de l’offre directe vendue à vos clients et consommateurs, qui constitue la proposition de valeur. S’agit-il d’un produit, d’un service ou éventuellement d’un ensemble des deux ?
Quelle est votre proposition de valeur ?
Vous souhaitez mettre en évidence ce qui fait la force de votre entreprise et vous rend unique. Pourquoi un client s’adresserait-il à vous plutôt qu’à un concurrent ? C’est ce que l’on appelle votre USP ou « unique selling proposition » (proposition de vente unique)
Quel est le principal avantage de votre solution ?
Essayez de mettre l’accent sur le principal avantage de votre solution plutôt que d’énumérer les caractéristiques les unes après les autres. Vous devez formuler clairement le problème que votre produit/service résout.
Quelques questions importantes à méditer :
- Quelle valeur apportez-vous ?
- Quel problème résolvez-vous ?
- Quels sont les besoins des clients auxquels vous répondez ?
Stratégie de marketing
Vous devez dresser une liste des principales stratégies de marketing que vous mettrez en œuvre pour trouver et atteindre votre clientèle cible.
Une stratégie de marketing est en fin de compte l’orientation que prend votre entreprise pour résoudre les problèmes de vos clients et leur apporter une valeur ajoutée. Les domaines à prendre en compte et à exploiter sont la marque, le positionnement, la tarification, l’emplacement, la promotion et les outils de marketing nécessaires pour atteindre les objectifs de votre entreprise.
Un point important : Assurez-vous que votre méthode est conforme à la recherche que vous avez effectuée. Par exemple, vous vivez à Brandon, au Manitoba, et vous envisagez de vendre une nouvelle boisson santé. Vous avez réalisé que votre marché cible est surtout constitué de jeunes de 20 ans soucieux de leur santé. À la lumière de cette information, vous voudrez peut-être y réfléchir à deux fois avant de diffuser des annonces dans les journaux et à la radio. Une bonne stratégie de marketing de contenu tirant parti des bonnes plateformes de médias sociaux pourrait s’avérer plus judicieuse.
Personnages de clients
Pour faciliter vos efforts de marketing, il est utile d’identifier clairement qui vous essayez d’aider. C’est là qu’interviennent les profils de clients.
Il est important de comprendre vos données démographiques (âge, sexe, lieu de résidence, revenu du ménage), psychographiques (raisons d’acheter, habitudes de consommation) et éventuellement firmographiques (caractéristiques des organisations utilisées dans le B2B).
N’oubliez pas que « tout le monde » n’est pas votre public. Vous devez savoir précisément à qui s’adresse votre offre. Les richesses se trouvent dans les niches !
Projections financières
Il s’agit d’une partie extrêmement importante de tout plan d’entreprise solide. Les prêteurs seront impatients de voir vos projections financières, et vous devrez donc consacrer suffisamment de temps à la consolidation de cette section. La plupart des gens renoncent à cette étape de la rédaction de leur plan d’entreprise parce qu’elle leur semble compliquée ; voici donc quelques considérations pour vous aider à démarrer.
Vous devez indiquer tous les coûts de démarrage et les besoins de financement dans votre plan d’affaires afin de garantir la faisabilité de votre entreprise à long terme et de maximiser vos chances d’obtenir un financement.
Utilisez des états pro forma (qui sont des projections financières) pour identifier vos besoins de financement, évaluer la faisabilité et déterminer les éventuels déficits de trésorerie.
Les déclarations pro forma comprennent les éléments suivants :
- Bilan
- Compte de résultat
- Budget de trésorerie
Le bilan est une sorte de photographie de votre entreprise. Il montre les actifs de votre entreprise et la façon dont ils ont été payés.
Le compte de résultat tient compte de vos activités d’exploitation sur une période donnée. La formule simple est la suivante : recettes – dépenses = bénéfice net.
Le budget de trésorerie mesure les liquidités de l’entreprise en fonction des entrées et des sorties d’argent.
Vous voudrez également utiliser une analyse du seuil de rentabilité pour déterminer le seuil de rentabilité de votre entreprise. Il est bon de partager une brève analyse des résultats pour les années 1 et 2 des activités de votre entreprise.
Veillez à définir tous vos coûts, tant variables que fixes :
- Les coûts variables sont des coûts qui varient en fonction du volume (commissions, frais de livraison, matières premières).
- Les coûts fixes sont des coûts qui changent indépendamment du volume (loyer, salaires, factures de services publics, assurances).
Ensuite, il faut tenir compte de certains ratios importants.
Ratios d’endettement – Comment utilisez-vous la dette à long terme pour soutenir votre entreprise ?
Ratios de liquidité – Quels sont les liquidités et les actifs que vous possédez et qui peuvent couvrir vos dettes ?
Ratios de rentabilité – Ils mesurent la viabilité financière et permettent une comparaison avec d’autres entreprises de votre secteur d’activité.
Les prêteurs seront très intéressés par ces chiffres, car ils mesurent efficacement les performances de votre entreprise et peuvent mettre en évidence des problèmes potentiels.
Vous devriez consulter cet excellent article de BDC qui couvre ces domaines de manière plus détaillée.
Nous allons terminer la première partie aujourd’hui, car nous avons couvert beaucoup d’informations. Dans la deuxième partie, nous aborderons les opérations et la gestion, l’analyse des risques et la planification des mesures d’urgence, la section des annexes, ainsi que les erreurs courantes et les meilleures pratiques lors de la rédaction de votre plan.
